Nature des données collectées
Dans le tableau ci-après, vous trouverez la liste des données communiquées (* données obligatoires).
- Civilité* : Répondre aux requêtes et sollicitations de manière personnalisée
- Nom et Prénom* : Vérification d'identité / Répondre aux requêtes de manière nominative
- Adresse postale* : Permettre de traiter les questions ou demandes d'informations par voie postale / permettre la prise de rendez-vous / Proposer un service de proximité à l'utilisateur
- Adresse mail* : Permettre de traiter les questions ou demandes d'informations par voie électronique
- Numéro de téléphone : Permettre de traiter les questions ou demandes d'informations par voie téléphonique
Veuillez également noter que le contenu des pièces-jointes et messages que vous nous adressez sont susceptibles de contenir des données à caractère personnel.
Les données identifiées comme obligatoires sont indispensables à la fourniture du service demandé. L’absence de réponse aura pour conséquence de compromettre la bonne exécution de votre demande.
L’ensemble de ces données sont collectées sur la base de notre intérêt légitime d’amélioration continue de notre relation clientèle et sur la base de votre consentement pour l’envoi de communication de prospection commerciale. Nous vous informons que les données ainsi communiquées seront recoupées avec celle que nous détenons.
Nous conservons les données que vous nous communiquez pour la durée nécessaire au traitement de votre demande et pour une durée maximale de 3 ans à compter de la réalisation des services, en fonction du motif de votre demande. Toutes les données que vous nous communiquez pour nous faire part de votre insatisfaction vis-à-vis de l’un de nos produits sont conservées pour une durée maximale de 10 ans.
Pour plus d’informations sur les destinataires pouvant accéder à vos données personnelles, veuillez consulter la section « ACCÈS AUX DONNÉES » ci-dessous.
Données collectées lors de l’utilisation du site internet
- Statistique sur le parcours de l'internaute : production de données statistiques anonymisées permettant d'analyser le trafic du site en vue de l'améliorer (requêtes de recherche, pages visitées…)
- Données relatives aux événements liés à votre appareil données par la navigateur : Permettre de traiter les erreur du systèmes et de gérer et d'améliorer nos services
Pour les données de mesure d’audience et toutes celles que nous collectons par l’utilisation des cookies présents sur le Site, la durée de conservation est de 13 mois. Votre adresse IP est rendue anonyme dès sa collecte, de telle sorte que Lycée Polonais Cyprien Norwid n’y a pas accès.
Nous traitons les données mentionnées ci-dessus sur la base de notre intérêt légitime d’amélioration de nos produits et services ou sur la base de votre consentement pour les données de localisation et celles collectées par l’intermédiaire des cookies soumis au consentement utilisés sur le Site (voir la section « Cookies et technologies similaires » ci-dessous).
Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.